私隐政策
生效日期:2026年5月8日 | 最后更新日期:2026年8月10日
1. 引言
Kindred Canine(「我们」)致力保护您的私隐,以及您与我们分享的个人资讯。本私隐政策说明当您浏览我们的网站、使用我们的预约平台,或在南素里、白石镇、列治文及兰利(卑诗省)使用我们的私人遛狗、行为矫正或幼犬训练服务时,我们如何收集、使用、披露及保护您的个人资讯。
本政策旨在遵守卑诗省《个人资讯保护法》(PIPA),并在适用情况下遵守联邦《个人资讯保护及电子文件法》(PIPEDA)。
使用我们的网站或服务,即表示您同意我们按本政策所述收集、使用及披露您的个人资讯。
2. 我们收集的资讯
我们可能收集以下类别的个人资讯:
联络资讯:姓名、电邮地址、电话号码、住址
您爱犬的相关资讯:名字、品种、年龄、病历、行为史、疫苗接种纪录
预约及付款资讯:服务偏好、预约纪录,以及透过第三方付款处理商安全处理的付款详情
语言偏好:英语、普通话或广东话
通讯内容:与我们往来的讯息、电邮或纪录
网站使用资讯:浏览的页面、浏览器类型,以及透过 cookies 自动收集的类似技术资料(参见第 7 节)
3. 我们如何使用您的资讯
我们使用您的个人资讯以:
安排、确认及提供遛狗、行为矫正及幼犬训练服务
就预约、发票及您爱犬的进展与您沟通
处理付款
回应查询并提供客户支援
改善我们的服务及网站
遵守法律及监管义务
在取得您同意的情况下,向您发送偶尔的更新或推广通讯(您可随时取消订阅)
除您已提供明确同意的情况外,我们不会将您的资讯用于任何与提供服务无合理关联的用途。
4. 我们如何保护您的资讯
我们采取合理的行政、技术及实体措施,保护您的个人资讯免遭未经授权的存取、遗失或滥用。这包括安全储存纪录、限制存取客户档案,以及使用具备自身安全标准的信誉良好第三方平台(如 Wix 及 Wix Payments)。
互联网上的传输方式并非完全安全,我们无法保证绝对的安全。
5. 分享您的资讯
我们不会出售或出租您的个人资讯。我们可能会与以下各方分享您的资讯:
支援我们营运的第三方服务供应商(例如 Wix 网站寄存、Wix Payments 或其他付款处理商、电邮及排程工具)
兽医专业人员,于涉及您爱犬的医疗紧急情况下
法律或监管机关,于法律要求的情况下
所有第三方供应商均须就个人资讯维持适当的保障措施。
6. 您在 PIPA 下的权利
根据卑诗省《个人资讯保护法》,您有权:
查阅我们持有关于您的个人资讯
要求更正不准确或不完整的资讯
在法律允许的范围内,撤回您对某些资讯使用的同意
如您认为您的私隐权利未获尊重,可向我们指定的私隐主任,或向卑诗省资讯及私隐专员公署提出投诉
如欲提出要求,请透过第 10 节的联络方式与我们的私隐主任联络。
7. Cookies 及网站资料
我们寄存于 Wix 的网站可能使用 cookies 及类似追踪技术,以改善您的浏览体验,并了解访客如何使用我们的网站。您可透过浏览器设定控制 cookie 偏好。
8. 资料保留
我们仅在达成资讯收集目的所需的期间内保留个人资讯,包括任何适用的法律、会计或申报要求。客户及犬只纪录通常于我们的服务关系期间及其后合理期间保留,其后将被安全销毁或匿名化。
9. 本政策的变更
我们可能会不时更新本私隐政策,以反映我们的做法或法律要求的变化。最新版本将始终于我们的网站上提供,并标明上述的生效日期。
10. 联络我们 / 私隐主任
如您对本私隐政策或您的个人资讯有任何疑问、关注或要求,请联络:
Kindred Canine 创办人
电话:(778)381-3033
如您对我们的回覆不满意,可联络卑诗省资讯及私隐专员公署,网址:oipc.bc.ca。
