条款及细则
生效日期:2026年5月8日 | 最后更新:2026年8月10日
1. 条款的接受
一经预约、购买或使用 Kindred Canine(「Kindred Canine」、「我们」)提供的任何服务,即表示您(「客户」或「您」)同意受本条款及细则约束。如您不同意,请勿预约或使用我们的服务。
2. 服务说明
Kindred Canine 于卑诗省大温哥华地区提供私人、一对一的遛狗、以科学为本的行为矫正咨询,以及双语幼犬训练服务。所有服务均以私人、一对一的形式独家提供——我们不设团体遛狗或共享课程。
Kindred Canine 不接受对人或其他动物有已知严重攻击史的犬只。客户须于预约时披露任何此类纪录(参见第 5 节)。
3. 服务范围
与遛狗相关的服务目前仅于南素里(South Surrey)及白石镇(White Rock)一带提供,其他服务则于卑诗省大温哥华地区提供。指定范围以外的服务要求,可按个别情况考虑,并可能收取额外的交通费用。
4. 预约及排程
所有预约均透过我们的网上排程平台(Wix Bookings)或直接安排。预约确认、提醒及发票将发送至预约时提供的电邮或电话。
5. 客户责任
一经向 Kindred Canine 预约服务,您即声明并保证:
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所有关于您爱犬的资讯,包括品种、年龄、病历及行为史,均属准确及完整。
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您爱犬对人或其他动物并无任何未披露的严重攻击史,且您将于首次课程前披露任何其他行为方面的关注事项。
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您的爱犬已接种核心疫苗(参见下文第 6 节)并保持有效,整体健康良好,并无任何传染性疾病。
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您将为预约到访提供安全、合法的物业进出安排,包括任何必要的钥匙、密码或锁箱安排。
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您将于预约到访期间,备妥充足的食物、水、遛狗装备(牵绳、胸背带、拾便袋)及紧急联络资讯,供 Kindred Canine 取用。
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若在服务期间发生紧急情况而无法联络您,您授权 Kindred Canine 为您的爱犬寻求紧急兽医护理,费用由您承担。
每位客户均须填写并提交所需的活动免责同意书(「活动免责同意书」)。就您爱犬的行为史作出失实陈述,尤其是有关攻击性的部分,属对本条款的重大违反,并可能导致服务即时终止而不予退款。
6. 疫苗接种要求
为保障您的爱犬、其他动物及公众的健康与安全,所有接受 Kindred Canine 服务的犬只,均须按照卑诗省的标准兽医指引,完成核心疫苗接种并保持有效。一经预约服务,您即声明并保证您的爱犬已完成以下核心疫苗接种并保持有效:
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狂犬病(卑诗省法律规定)
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犬瘟热病毒
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犬腺病毒(肝炎)
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犬细小病毒
这些核心疫苗通常合并於单一的「DAP」或「DHPP」疫苗中。视乎您爱犬的生活方式及我们的专业评估,Kindred Canine 亦可能要求或建议接种某些非核心疫苗,例如犬舍咳(Bordetella)及钩端螺旋体病(Leptospirosis),尤其考虑到我们服务的户外及上门性质。
Kindred Canine 可随时要求您提供兽医发出的最新疫苗接种证明,并保留在提供可接受的证明之前,拒绝或中止服务的权利。您同意如您爱犬的疫苗接种状况有任何变化,将及时通知 Kindred Canine。疫苗接种要求是为所有各方的安全而设,并不构成兽医意见;有关您的爱犬适当的疫苗接种时间表,请咨询您的兽医。
7. 拒绝或中止服务的权利
Kindred Canine 保留全权酌情拒绝、暂停或中止服务的权利,包括但不限于以下情况:
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犬只出现先前未曾披露的攻击性或不安全行为
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客户的居所或物业构成不安全的工作环境
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未按本条款如期收到款项
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按我们的专业判断,继续此关系不符合犬只、客户或 Kindred Canine 的最佳利益
8. 付款条款
款项须于预约时支付,或按另行书面协定支付。我们接受透过 Wix Payments 及其他可提供方式付款。价格可能因应合理通知而调整;已确认的预约将按预约时报出的价格处理。
9. 不保证成效
Kindred Canine 根据当前的应用动物行为科学及 Fear Free 原则提供服务。然而,行为矫正及训练的成效取决于众多我们无法控制的因素,包括犬只的个别性情、过往经历,以及主人在课程之间遵循建议指引的一致性。我们不保证特定的行为成效、时间表或结果。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Kindred Canine、其东主及任何代表,对因使用我们的服务而引起的任何间接、附带、特殊或后果性损害概不负责。我们就因服务引起的任何索偿所承担的总责任,不得超过客户就引致该索偿的特定服务所支付的金额。
此项限制不适用于因重大疏忽或故意不当行为而引起的损害。
11. 赔偿保证
您同意就因您爱犬的行为、您未能披露有关您爱犬的相关资讯,或您违反本条款或活动免责同意书中任何条款而引起的任何索偿、损害、伤害或损失,向 Kindred Canine 及其东主作出赔偿,并使其免受损害。
12. 相片、影片及见证使用
在取得您同意的情况下,Kindred Canine 可能于课程期间为您的爱犬拍摄相片或影片,用于营销材料、社交媒体或我们的网站。您可随时以书面通知我们选择退出;我们将自此尊重您的要求。
13. 适用法律
本条款受卑诗省法律及加拿大于当地适用的联邦法律管辖。任何争议均须于卑诗省法院解决。
14. 本条款的变更
我们可能会不时修订本条款。在变更公布后继续使用我们的服务,即构成对修订后条款及活动免责同意书内各项条款的接受。
15. 可分割性
如本条款的任何条文被裁定为不可执行,其余条文及活动免责同意书内的所有条款将继续完全有效。
16. 语言
本条款及细则,以及 Kindred Canine 的所有其他政策(包括私隐政策、取消政策、退款政策、免责声明及活动免责同意书),可能同时以英文、繁体中文及/或其他语言提供,以方便您阅读。本条款及所有上述政策的英文版本为正式且具管辖效力的版本。倘英文版本与任何译本之间出现任何歧义、不一致、含糊之处或诠释上的差异,概以英文版本为准,并具约束力。
